- Kitaleitung
Gewusst wie — 10 Schritte zur professionellen Willkommensmappe
Fragen, Fragen, Fragen. Der Beginn eines Kita-Jahres ist für alle eine Herausforderung. Die Kinder sind aufgeregt, die Eltern nervös und die Mitarbeiter:innen gestresst. Besonders ermüdend sind die ständig wiederkehrenden Fragen nach Telefonnummern, Terminen und anderen Informationen rund um die Einrichtung, die bei vielen Eltern einfach wie in einem schwarzen Loch zu verschwinden scheinen. Die Willkommensmappe ist die perfekte Lösung für alle Beteiligten, um den Kita-Alltag von Anfang an zu entspannen. Sie enthält alle für die Eltern relevanten Daten und Informationen der Einrichtung. Mithilfe dieses Beitrags erhalten Sie Tipps für eine Servicemappe, die die Eltern herzlich willkommen heißt und viele Fragen vorweg beantwortet. Mit kleinem Aufwand erzielen Sie schon bei der ersten Kontaktaufnahme einen positiven und professionellen Eindruck.