Onlinekurs: Feedback im Team

Infos zum Onlinekurs

Ich muss meiner Mitarbeiterin sagen, dass ich mit ihrem Handeln in dieser Situation nicht einverstanden bin! Doch wie kann ich dies verbal ausdrücken, dass es die gewünschte Wirkung zeigt und sie das Verhalten ändert?

Inhalt dieses Onlinekurses:

• Grundsätze in der Kommunikation
• Rückmeldung in konkreten Situationen geben: Handlungsmöglichkeiten und Strategien
• Lob und Kritik effektiv äußern
• Feedback-Kultur im Team etablieren